桂林导游被指强制游客1小时须消费2万, 你怎么看

首先在出行时应选择正规旅行社参团，保留好入团时的合同及收据或发票，如果在游览中有未在合同中标明的消费或者项目，及时留存音视频和书面证据，直接向当地及参团地旅游局投诉，如果参了黑团，用上述证据向当地工商和公安部门报案即可

桂林导游强制游客购物一小时需消费2万元，你怎么看？ 我是这样想的

强制游客购物一小时消费2万元这本身是不合法的，可是为啥导游还说破天的游说你购物买点纪念品，特产之类的，甚至有的导游还强制你购物，原因就是经济利益的驱使，钱是万恶之魔，你在他推荐的店里所买的每一件纪念品，特产都会给他很丰厚的提成。提成这份黑色收入会远远高于他的工资，他们当然会不停的游说你买买买，更有部分都有会强制你买买买，买不够多少钱的东西不让你走，

对于这样的事情只要你跟团旅游是件常见的事情，尤其是低价团，你想你本身就是低价，你出的这点旅游费还不够飞机票一项的呢更不要说住宿费门票钱吃饭钱了，你让人家活不活，人家旅游公司也是要生活也要挣钱的，导游也一样一天到晚不停地说不停的导很辛苦的 天下没有免费的午餐。

所以我们出去旅游是为了见见世面，换换心情，开心是宗旨，我们在报团时就要有个心理准备，我们报啥样的团就要有啥样的准备，还有就是你出去旅游这一次你准备了多少钱的预算这个也很重要。你报了低价团就应该把这部分导游带你景区购物的钱也打进去，当然不是2万要根据你的预算而定，低价团我相信你把这购物消费的钱买了不到2万也就那么着了。

如果你报的是中价的团导游也会不停游说，但不会强制你，这个你也可以报团时和你的旅行社沟通好，如果到时真强制购物你不想买可以不买，也可以给你的旅行社打电话让他们沟通，我上次去桂林就买的中价团，有两处景中店导游不停的游说，我啥也没买，导游只是没有好脸色但也啥也没说，在报团前我就和旅行社沟通过，他说不会强制你购物，自愿，如有，让我们给旅行社打电话。

如果你报的是高品质的高价团，大多没有购物不排除游说，因为这旅游费含了导游费了他们拿到钱会比低价团多。

总之出去旅游时间快乐开心的事，报团之前就要问清楚，你选择啥样的团就会有啥样的结果，我们把心态调整一下，让出行更快乐更开心！

太可恨了，必须判刑

《中华人民共和国旅游法》第三十五条

旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。

旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。

发生违反前两款规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。除此之外，知法律师认为，导游强制消费，已经涉嫌触犯刑法强迫交易罪。

第二百二十六条　【强迫交易罪】以暴力、威胁手段，实施下列行为之一，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金：（一）强买强卖商品的……

因此，在导游进行强制消费时，游客自行取证，购买物品后（此时犯罪已经既遂），可联系出游人一起报警（影响人数众多，对认定社会影响恶劣有帮助），要求警察对导游的强迫交易行为进行立案侦查，最终人民法院将对此类导游予以刑事处罚

我们每一个人在旅游过程中，遭遇强制消费，均要求对导游采取刑事强制措施。导游出于自身利益考虑，便不会再如此飞扬跋扈。这样，我们每一个人以后，才能放心旅行。

桂林导游强制消费的新闻，已经上了热搜。2019年6月10日，桂林一女导游强制游客，要求一个小时之内，必须消费两万元的视频在网络上疯传。这听起来似乎有点不可思议，桂林不是一直在整顿导游队伍，怎么居然还有这么野蛮、粗鲁的欺客行为？

经桂林市文化广电和旅游局调查核实，网上疯传的视频基本属实。这名涉事导游姓赵，当天她带的旅游团是从湖南过来的，一共有55名游客。

据视频显示，这名赵姓导游将这个旅行团，带到某个购物站点的时候，一名游客没有下车购物，这名女导游就威胁说到：不管游客图桂林哪一样来的，既然来了，就得马上下车。一个小时，两万块钱。

一个小时内，消费两万块钱。很明显，这个湖南来的旅游团，在桂林遇到大坑了。

“桂林山水甲天下”，多少人手拿20元面钞，兴冲冲来到桂林，结果败兴而归。不是被坑，就是被宰；这次湖南旅行团在桂林被宰不是个例。

在2019年2月份，就有网友爆料，他跟团到桂林龙脊梯田景区旅游的时候，在风雨桥某特产店购买土特产就遇到坑，坑走了5400元，买回了一包904克所谓的中药材。

在2018年10月份，也有网友爆料，他们一家人从青岛到桂林旅游，结果在阳朔龙山码头遇到野导游，被坑还被打了。这伙人还威胁他们一家：今晚在阳朔给老子小心点！

现在是法治社会，桂林又是广西旅游的金字招牌，哪能容忍少数人损害桂林的名声？！目前，桂林市旅游局对桂林女游客强制消费两万元事件正在深入调查。

最后也提醒大家，去桂林旅游尽量不要参加旅行团。桂林在中国，又不是出境游，不存在语言不通的问题，自由行想怎么玩就怎么玩，也不会遭遇被宰、被坑。实在要参加旅行团，尽量选择诚信度高的旅行社千万不要贪图便宜，选择明显低于市场行情的低价团，这种低价团就是个大坑，等你去跳。

分两方面吧，第一，很对地方的旅游市场还是很不规范，准入、监管、处罚机制不健全，落地执行不到位，导致很多利欲熏心的人罔顾职业得道，伤害了游客的感情，也损害了本地的旅游形象；云南就是最好的例子。严格审核导游、旅游公司的准入条件，建立健全考核、淘汰机制，精神上、物质上鼓励优质企业和导游都是有必要的，创优争先嘛，不仅仅要让旅游从业人员获得经济利益，同时更多的要让他们觉知到他们代表的也是我们这个地方在全中国、乃至全世界的旅游形象，要有创造优质旅游环境、服务、推广家乡走向世界的使命感和荣誉感。

第二，个人觉得游客自身也有原因，其实对于国内游，由于语言不存在太大的沟通问题，像我是从来不报团的，自由行自己做规划，想走哪儿走哪儿玩的更深入，更惬意。跟团的情况呢，建议千万不要图便宜跟那种低价团，那种团不带你购物几上是不可能的；所以跟团建议还是跟口碑好的大旅行公司的团；其次即便是跟团，自己做一些功课也是有必要的，网上提前看看要去的地方的风景名胜、文化风俗，有哪些值得注意的地方等等。如果真碰到了事，也要冷静下来寻求执法部门的帮助，现在很多省份旅游监管还是比较严的，一跨省进入异地基本都会收到监督服务电话，所以要懂得用合法的方式维护自己的利益。

桂林导游强迫游客消费，官方：吊销赵某导游证，将其纳入黑名单, 你怎么看

桂林导游强迫游客消费，这个是个别情况，还是较普遍存在，这个问题要分清楚。如果是个别情况，官方这样的处理是没问题的。如果是较普遍存在，那官方就要做系统性的调查和处理了，后面这个处理就不是主要针对个人了，而是要触及个人背后的利益团体和管理相关方了。

旅游本是去放松心情的，游客本着游玩，看景的欢乐心情，来体验大自然的风光，导游初衷是能在和游客一起领略自然风景的同时，带给大家愉快的游玩体验，所以对于这件事情，相关机构可以介入调查，整治风气，严厉打击这种强买强卖的违法行为。

旅游这件事情，游客本着游玩，放松，看景的欢乐心情，来体验大自然的风光，导游初衷是能在和游客一起领略自然风景的同时，带给大家，愉快的游玩体验，所以这件事情，相关机构可以介入调查，整治风气，但想大家都可以回归初心

我想说:不够。只是找一个人背黑锅罢了。她所属的旅行社，当地旅游局相关人员，就这样罢了。所属的旅行社以前应该有接到投诉，当地旅游局也接到类似投诉。到距离云南导游强迫游客购物事情后，为什么还有这样的导游出现！这和当地旅游局脱不了干系。不管不问，出问题直接把这个导游加入黑名单。这样就行了，其他无良导游怎么办，就这样继续放任下去？不管不问，等再有事件爆出来后，继续拉黑吗？这样大家对导游都有恐惧感了。你让那些好导游怎么办，还是有很多导游尽心尽责的，让别人也误会他们吗？应该严打、严查、严罚。还优秀导游一片蓝天，还人民一个纯粹的旅游圣地。

我觉得旅游城市的文明建设任重道远，需要有效的行政力和民间的自发力结合才有效果，也是旅游城市永续经营的核心能力所在，也是城市综合实力的体现。

杭州的“欺死马”事件直接导致了城市形象受损，政府对斑马线减速的改造力度前所未有，直到所有司机很自然的礼让行人，我们都对政府的强有力措施树起大拇指。

大家也清楚“青岛大虾”事件赶跑了多少向往啤酒的客人，对城市的抹黑是无法估量的。

所以，桂林从1978年国家开放第一批旅游城市以来，以美丽的山水天下而闻名，受到中外游客的喜爱，却屡有类似为城市名片抹黑的事件发生，真是不应该。我去年4月份去的时候，对于导游常交代的一句话印象深刻，“不要买东西千万不要问价格，因为我们这地方穷，大家没什么收入”云云。我在想，是不是旅行社也应该有强力的措施来肃清影响。

我所在的厦门，近十年以来都是重要的节日旅游目的地，虽然没有很特别的自然景观，但是城市在文明营商，文化包容方面做得非常好，要知道这个非常好只是不会强买强卖。所以，其它新待开发的旅游城市还大有机会。

跟团去旅游，导游强行游客参观可以退团吗

跟团旅游，导游强制消费是可以要求退团的。也可以打旅游局电话投诉，旅游局投诉电话是12301

现在国家旅游局规定，导游不得私自更改行程，强制消费，强制购物等……

出去游玩不要选择低价团，旅行社不是非盈利性组织，也不是做公益的。参团价格还不够买景区门票的，在游玩过程中导游就得想办法让游客再出钱或者其他消费，以达到盈利的目的。

12301是国家旅游局投诉热线，旅游局也有公众号平台，在那上面也可以提交投诉申请。

一般需要有进购物店的行程会在旅游合同中跟旅游者说明，毕竟一分价格一分量，纯玩团价格高，购物团价格低都可选择。参加购物团就回被安排进购物店进行购物行程，旅游者觉得合适就买，不喜欢等下个店再选择，不存在强迫购物。如果存在这种情况游客可以向当地旅游管理部门举报投诉，当地旅游监管部门会很快处理的。

一般贪图便宜的都是会要吃大亏的，天上不会掉馅饼，你以为旅行社是慈善机构吗做公益吗 每天带你玩带你吃的 不购物他靠什么活 当你报到便宜的旅游团时心里就应该有准备 一个团3000块包吃包住 还包机票想想都不靠谱 大多数是要按照旅行社的说了算 要旅游还是自由行吧 轻松愉快想怎么玩就怎么玩随爷高兴

其实没必要退团。只要你坚持不购物。内心够强大。导游不管说什么难听的话，你都当他放屁。就可以了。不过购物团的旅游品质，的确是太差了。基本上只有一个短暂的旅游时间。其他时间不是去购物就是去购物的路上。实在是浪费时间。

问的问题都不明不白，什么叫强行参观，本来包含在行程里的景区你不去肯定不行，一，客人不光你一是你不去不代表别人不想去，二是你不去的话万一到家之后反咬一口说导游有一个点没走要求旅行社退还这个费用，旅行社本来就是拿的内部价给你退都没法退……