请问楼上扔烟头,导致楼下着火,物业公司是否–

楼上属于私人空间，不是物业管理的范围，扔烟头属于突发事件，不是正常可以管理和阻止的的，因此物业公司不应该承担责任。 物业管理公司应承担的义务包括：

1、全面履行物业管理合同，对房产消费者委托管理的房屋、设施及其公共部位进行维护、修缮，承担居住小区及小区内物业的保安、防火、绿化绿扩、清扫保洁以及房产消费者日常生活必需的便民服务。

2、接受物业管理委员会和居民的监督。

3、重大的管理措施提交物业管理委员会审议决定。

4、接受房屋土地管理机关、其他行政管理机关及当地街道办事处的指导监督。

5、发现违反法律、法规和规章的行为，要及时向有关行政管理机关报告。有关物业管理公司应根据国家规定，结合管辖小区实行情况，制定较具体的义务和责任条款并公之于众，以方便房产消费者的了解和监督。

楼上往下扔烟头报警有用吗

拨打119消防，还可以追究刑事责任。高楼抛掷物、坠物致人损害是从建筑物中抛掷物品或从建筑物上坠落的物品造成他人损害，难以确定具体侵权人的侵权行为。

如果高空抛物造成严重后果的应追究肇事者的刑事责任，肇事者有可能被判过失致人重伤罪或过失致人死亡罪。

烟头虽小，但表面温度可达200—300℃，中心温度可达700—800℃，而可燃物，如纸张、棉花、柴草、木材等燃点都在130—350℃，低于烟头的温度。

吸完烟后，如果未完全掐灭烟头火星就扔在地上，如果落在比较干燥、疏松的可燃物上，经1至3小时就会阴燃，随后即引发火灾。扩展资料：注意事项：

1、在楼梯过道处或电梯里粘贴醒目的警示标语，写明禁止往楼下乱丢烟头。

2、如果是楼层不高或者有电梯可以往楼上挨家挨户当面沟通提醒处理。

3、可以往楼上住户门户边墙处粘贴禁止往楼下乱丢烟头标语。

4、可以向小区物业提出意见，让小区在收费时提醒警告楼上住户这一不文明行为。

5、可以向小区居委会提出意见，在居委会开会时提出批评这一不文明行为。

6、如果上述行为都没有效果，只能在自己家阳台或窗台上加盖遮盖，以防止烟头掉入自家阳台或窗台。

若您可以证明扔烟头与着火之间的因果关系，楼上扔烟头的行为是可以报警的，有权起诉维权的。

《中华人民共和国侵权责任法》第87条中有规定：若从建筑物中抛掷物品导致他人损害，难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。



若由于烟头原因造成火灾，而住户可证明自己事发当时无人在家，或有其他免责事由，就可以免除赔偿责任。

否则，如果没办法确定烟头来自哪家住户，则可以按照过错推定原则，一楼以上住户均要承担责任。

我住在一楼，楼上的住户经常往楼下吐痰和乱扔垃圾、烟头，我该怎么办呢

是的，我居住的小区平时环境还不错，人们的素质也比较好，但还是有那么部分人没有道德，有一天我家的车停在楼下门口装行李，就一分钟左右，结果楼上扔下一个烟头，把车的尾灯烧了个洞，心痛死了。